中凈環(huán)境:工于行,匠于心
發(fā)表于: 來自:暖通家

在南方采暖的浪潮中,福建區(qū)域作為偏南方區(qū)域,以福州為分水嶺,形成南北截然不同的發(fā)展現(xiàn)狀。福州區(qū)域的采暖市場從年逐漸形成氛圍,因毗鄰浙江的地緣優(yōu)勢,很多經(jīng)銷商在發(fā)展過程中,主動借鑒相關(guān)的經(jīng)驗應(yīng)用于其公司發(fā)展的過程中,在滿足高端消費群體對冷暖兩聯(lián)供的需求基礎(chǔ)上,快速提升其安裝水平,并結(jié)合福建的環(huán)境特點將除濕與之融為一體。
可以發(fā)現(xiàn),熱泵兩聯(lián)供市場在快速發(fā)展的過程中,安裝工藝始終是決定其能走多遠(yuǎn)的一道瓶頸,而從全國各地優(yōu)秀的經(jīng)銷商發(fā)展情況來看,凡是在當(dāng)?shù)厥袌鲇兄霞驯憩F(xiàn)的商家,無不是將安裝和服務(wù)作為第一要務(wù),盡心盡責(zé)地將好的安裝工藝落到實處。福建中凈環(huán)境作為 i 傳媒《行走的課堂》熱泵兩聯(lián)供系統(tǒng)安裝實操大賽華南大區(qū)的冠軍,年終總決賽的亞軍,在華南區(qū)域的市場逐漸火熱起來之際,用精細(xì)化服務(wù)滿足用戶需求,用精工匠心的態(tài)度把每個細(xì)節(jié)做到極致,成為當(dāng)?shù)厥袌龅馁摺?/div>

專注技藝,融合提升安裝水平
“中凈環(huán)境在發(fā)展過程中,專注技術(shù)提升生產(chǎn)力,用專業(yè)的心態(tài)做事情,從技術(shù)的層面考慮問題,回歸到為客戶提供更好產(chǎn)品和服務(wù)的初心,能夠和用戶站在同一緯度思考問題。”福建中凈環(huán)境工程股份有限公司總經(jīng)理王丹平表示。不同于很多經(jīng)銷商從產(chǎn)品銷售的維度做生意,中凈環(huán)境從技術(shù)和系統(tǒng)的維度給出用戶合理化的建議,通過綜合分析兩聯(lián)供、新風(fēng)、除濕、凈水、冷熱水等在系統(tǒng)中優(yōu)化配置,設(shè)身處地為用戶提供最優(yōu)方案。這種在其他經(jīng)銷商都是談產(chǎn)品怎么好,中凈環(huán)境則講技術(shù)解決方案怎么優(yōu),彼此之間的差距高下立判。通過專業(yè)的講解和分析,客戶對中凈環(huán)境提出的方案很放心,很多用戶在自己使用滿意的情況下主動介紹親朋好友,口碑營銷讓中凈環(huán)境在福建省內(nèi)暖通圈逐漸形成很高的知名度。
王丹平強調(diào):“通過安裝工藝大賽的活動,不僅改變了大家對中凈環(huán)境的傳統(tǒng)印象,也讓不少同行對中凈環(huán)境在比賽中的表現(xiàn)另眼相看。此次活動讓行業(yè)了解中凈,中凈環(huán)境也借此機會向行業(yè)展示了實力,參賽后公司的兩聯(lián)供銷售業(yè)績發(fā)展提升很大,不少用戶對于中凈環(huán)境能夠在全國性的兩聯(lián)供大賽中展現(xiàn)的實力表示嘆服。”而安裝團隊在參加比賽的過程中,與國內(nèi)優(yōu)秀的安裝團隊相互切磋和學(xué)習(xí),從中找到更合適的輔材和零配件以及安裝工藝來完善中凈環(huán)境的安裝水平。比如,選用新型管材讓質(zhì)量更穩(wěn)定,使用保溫材料讓系統(tǒng)更節(jié)能等方面。同時,通過參與比賽,團隊的安裝技術(shù)得以優(yōu)化升級,很多工具的使用節(jié)省了人力,細(xì)節(jié)之處的處理提高了系統(tǒng)穩(wěn)定性,團隊之間的配合在實際操作的過程中更嫻熟。

標(biāo)簽明確,專業(yè)形成競爭優(yōu)勢
在己身不斷做大做強的同時,中凈環(huán)境在以福州為中心,向福建及周邊區(qū)域輻射,為合作經(jīng)銷商提供可復(fù)制性的技術(shù) +服務(wù),讓他們能夠輕松做好銷售環(huán)節(jié),不用在基礎(chǔ)性的工作花費太多心思。王丹平認(rèn)為:“這一過程中,首先就是要做精產(chǎn)品,能夠給用戶提供性能穩(wěn)定,有一定品牌知名度的產(chǎn)品;其次就是要做好服務(wù),能夠讓用戶在使用兩聯(lián)供的過程中無后顧之憂;最后就是做細(xì)渠道,根據(jù)不同的渠道對接用戶的能力,為其量身定做合適的方案,充分發(fā)揮渠道商的各自優(yōu)勢。”
其中,為了滿足高端客戶群體的需求,并形成自己的獨特標(biāo)簽,中凈環(huán)境在挑選品牌是選用全德系品牌營銷策略,使用德國迪莫的兩聯(lián)供系統(tǒng)、菲斯曼鍋爐、妥思新風(fēng)、索樂冷熱水等知名品牌,在細(xì)分領(lǐng)域有著鮮明特點??蛻粼谶x擇時,對于德國的精工匠造工藝熟知于心,省去了前期溝通的成本,也篩選了進店的客戶群體,對于后期的合作有著更精準(zhǔn)的推動效果。
不僅如此,中凈環(huán)境還成立 BIM 機電一體化專業(yè)公司(金鑰匙),為客戶提供機電顧問及全案設(shè)計,能夠為不同的合作經(jīng)銷商提供合適的品牌組合,滿足用戶多種個性化的需求。
值得關(guān)注的一點是,福州是兩聯(lián)供市場的分水嶺,目前基本上集中于福州以北的市場。其中,除濕在福州地區(qū)需求很大,兩聯(lián)供 + 除濕的綜合解決方案得到用戶青睞。王丹平列舉了中凈環(huán)境最近接觸的 4000 平米的別墅項目,其中地下室面積為 1500 平米,如果使用傳統(tǒng)的除濕設(shè)備所需機組過多,系統(tǒng)設(shè)計繁雜加大成本,加大施工難度。而中凈環(huán)境通過綜合分析,使用大風(fēng)柜產(chǎn)品解決除濕難題,再加上空調(diào)、地暖、新風(fēng)、冷熱水等系統(tǒng)進行BIM 三維設(shè)計方案,讓客戶能夠清晰看到建成后的運行效果。如此全面的解決方案在項目競爭時形成技術(shù)壁壘,對于最終獲得用戶認(rèn)可有著很好的助推作用。
談及未來公司的發(fā)展規(guī)劃,王丹平透露,中凈環(huán)境將會在做好現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,把熱泵兩聯(lián)供的安裝工藝進行優(yōu)化升級,參加更多行業(yè)實戰(zhàn)比賽,用積極的態(tài)度學(xué)習(xí)同行的先進經(jīng)驗,來不斷打破安裝對于兩聯(lián)供產(chǎn)品的普及推廣。同時,采用供應(yīng)鏈體系管理模式,將線下門店 + 線上服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)運行方式進行更好融合,以提升用戶滿意度和提高系統(tǒng)舒適性為目標(biāo),讓兩聯(lián)供系統(tǒng)與相關(guān)的舒適家居理念得到更多群體認(rèn)可。
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