貼心幫扶，一起向前走

　　

　　不同階段的經銷商需要不同的方式促進其發展，企業在其中所扮演角色不同，恰如其分地做好能夠讓彼此之間達成長久而穩定的合作。在經銷商發展的初期階段，廠家的支持力度和及時反饋決定了商家對品牌的信心，也決定以后與企業之間的忠誠度。當經銷商發展到一定規模，達到成熟階段時，就能根據自身情況與周邊市場情況制定合適的發展策略。企業所能提供的就是品質優良的產品，經銷商根據各區域市場的需求提供差異化的系統和解決方案。這對經銷商來說是漸進壯大的過程，對企業來說是逐步放手的必經之路。

　　

　　2009年，伍先兵開始接觸空氣能，在珠三角眾多品牌中選中了九恒。談及為何在品牌眾多的情況下選擇九恒，他將其歸結為兩個方面，一是產品品質，二是企業文化。在熱泵產業的野蠻成長期，多個品牌和手工作坊經營熱泵產業，經過對比發現，九恒的機組更加厚重，使用的零配件和輔材也都比較優質；企業文化方面則是表現在不同于其他品牌拼命壓貨的政策，時任九恒新能源的營銷總監喻軍陽根據伍先兵的實際情況，為他制定合理的銷售策略，適量提貨，少庫存，讓自己的現金流充裕點，不要背負太多的銷售壓力。

　　正是這兩個方面的原因，讓伍先兵堅定了做九恒的決心，他從初入門的行業小白，在九恒團隊的悉心指導下，逐漸對產品、對技術熟悉，并在安裝、售后的過程中，得到公司手把手的全程指導，逐步摸索出適合自身發展的營銷模式和服務體系。對此，負責與伍先兵對接的九恒區域經理表示：“為了能夠幫助經銷商在區域市場獲得更好發展，擴大品牌的認知度，培養終端消費者的忠誠度，企業有責任、有義務為經銷商在競標過程和設計施工等方面提供支援和指導。”這種良好的廠商關系在品牌高速發展時，及時與企業總部互動，按照統一部署進行市場宣傳與開拓。九恒在企業的快速發展時期，曾邀請社會知名度很高的劉璇作為企業形象代言人，為經銷商在終端市場的推廣提供了很好的宣傳支持。作為九恒優秀的經銷商，伍先兵有幸和劉璇合影留念，并得到九恒新能源董事長沈云立的接見與高度認可。

　　

　　對于能夠長期和九恒保持緊密的合作關系，在熱泵行業打拼多年，尤其是身處我國熱泵品牌最集中的區域，能夠保持不變就顯得尤為難得。伍先兵表示，十年中，見慣了太多的品牌進入與退出，對經銷商的生存狀況更是心知肚明。他表示，不要隨意更換合作品牌，假如經銷商本人不能保持對品牌的忠誠，經常改頭換面經營不同的品牌，又怎么能夠讓用戶放心。因此，要成為該品牌的核心經銷商，對所經營的產品性能做到熟知，對品牌的定位與訴求做到心中有數，才能更好地與企業形成同頻互動，才能為用戶提供持續性服務保障。進而樹立踏實可靠的個人形象，在用戶群體中形成良好口碑。

　　

　　做好服務，擁抱互聯現

　　

　　新機時代在變，經銷商的經營環境也在變化，如何緊跟社會變革找到新的企業贏利點，是每個經銷商都要面對的問題。目前來說，商用熱水項目的競爭越來越激烈，隨著眾多品牌在北方采暖市場折戟沉沙，企業參與項目競爭的現象逐漸增多，價格廝殺更是慘烈，經銷商的生存空間進一步被壓縮，能爭奪到一個規模性的工程，都是經銷商個人、企業和品牌三方面的綜合實力的體現。伍先兵表示，很多情況下的合作是在認可了人的前提下才會達成合作，畢竟熱泵品牌對于用戶來說區別度并不高，不弄虛作假，不以次充好，用優質的產品，真誠的服務為用戶提供合理規范的熱水解決方案。

　　服務客戶如果僅僅把項目做好是基本服務，要讓他們滿意才能獲得更多用戶認可，如果能夠讓他們感到在交易背后感到超值，這種服務就會給用戶留下難忘記憶，如此，他們在使用后主動介紹身邊有需要的親朋好友，長此以往就能形成很好地口碑效應。尤其像中建集團下設很多分局，以及江蘇華建等集團化公司，如果其中一個項目使用效果良好，其他的項目合作的概率就會成倍增加，以中建集團為例，伍先兵最早是做了中建四局的熱水項目，后來中建五局、中建八局的項目就順理成章的拿下了。這種集團化批量工程的項目對于伍先兵的施工和售后來說是個認可，對九恒新能源的機組也是很好地肯定。

　　

　　伍先兵表示，在人工成本逐年上漲的情況下，減少安裝和售后的環節不僅能為經銷商提升利潤空間，也能讓用戶滿意度提升。他根據多年的施工經驗，將九恒的主機和水箱、水泵等輔材組合成一體機，讓傳統的安裝變成模塊化操作，安裝時直接運送吊裝到用戶指定位置，接水電就可以直接使用。并通過網上開店等方式，將生意做到更遠的省份，形成自己的品牌效應。事實證明，好的產品通過好的模式能夠帶來意想不到的收獲。2019 年，單這種一體式的機型截止到11 月中旬，就達到300 多臺的銷量，這在此前傳統的銷售模式下顯然很難達到這樣的效果。顯然，通過新的產品組合和互聯模式的加持，有效提升公司的銷售業績，也打開了傳統經銷之外新的業務模式。

　　

　　對于今后的發展規劃，伍先兵表示，商用熱泵熱水在國家節能減排大環境的支持下，發展前景值得期待，公司要緊跟時代需求，緊貼市場不同消費群體的需求，運用合適的產品和技術為用戶提供超值服務。同時，在這一過程中，與九恒新能源達成更緊密的協作關系，把熱泵事業更好地經營下去。