助力用戶安心采暖,瑞馬推出系列售后維修視頻教程
屠魯旭 發(fā)表于: 來自:暖通家
隨著寒潮不斷來襲,開啟采暖已模式經(jīng)成為眾多用戶滿足舒適性需求的必要操作之一。而采暖設(shè)備在運(yùn)行前、運(yùn)行過程中產(chǎn)生故障時(shí),如何盡快排除故障,滿足用戶采暖需求,是眾多品牌所應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)。基于此,瑞馬推出一系列壁掛爐故障解決教程,旨在推進(jìn)合作伙伴維修技能的提升,更好的服務(wù)客戶。
實(shí)際上,對(duì)于普通用戶層面來說,瑞馬通過售后維修知識(shí)的普及,讓更多用戶知道壁掛爐的維修方法,也加深了用戶對(duì)壁掛爐的認(rèn)識(shí),從而進(jìn)一步擴(kuò)大壁掛爐在用戶端的普及率,間接推動(dòng)了品牌建設(shè)。

瑞馬一直以來都以“致力于成為中國舒適的采暖和生活熱水解決方案提供商”為企業(yè)愿景,先后于2015年和2018年投資擴(kuò)建瑞馬熱能和瑞馬新能源工廠的兩大生產(chǎn)基地。在產(chǎn)品端,瑞馬以解決用戶痛點(diǎn)為產(chǎn)品研發(fā)的起點(diǎn),通過打造燃?xì)獗趻鞝t系列、全預(yù)混冷凝模塊爐系列、電壁掛爐系列等系列產(chǎn)品,滿足家用和商用不同領(lǐng)域的采暖需求,并在高檔住宅、公寓、餐廳、學(xué)校、酒店、工廠、商業(yè)辦公場(chǎng)所、醫(yī)院、娛樂休閑等場(chǎng)所樹立了一系列樣板工程。
如今,瑞馬產(chǎn)品已服務(wù)于各個(gè)領(lǐng)域,如南安陽橫水鎮(zhèn)人民政府采暖工程、陜西西安藍(lán)田縣城關(guān)鎮(zhèn)財(cái)政局采暖工程、陜西榆林吳堡縣第五幼兒園采暖工程、云南保山水墨中國溫泉?jiǎng)e墅熱水工程等。未來,瑞馬將會(huì)持續(xù)打造更具優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,不斷完善節(jié)能高效的綜合解決方案,守護(hù)眾多用戶的溫暖。