縫葉鳥:回歸用戶價值
發(fā)表于: 來自:暖通家
“壁掛爐本是一個可以穩(wěn)步增長的產(chǎn)業(yè),‘煤改氣’的推行將其帶到了前所未有的頂峰,也讓不少企業(yè)在規(guī)模效益誘使下,最終把產(chǎn)業(yè)帶偏了,低價、低質(zhì)產(chǎn)品盛行,這必定不是發(fā)展的長久之計。當然隨著時間的推移和消費者認知的提升,我們相信壁掛爐產(chǎn)業(yè)也將會朝著良性化發(fā)展,終究會回歸產(chǎn)品本身。”佛山縫葉鳥環(huán)境科技有限公司技術(shù)總監(jiān)梁友高在接受采訪時表示。在他看來,隨著市場的發(fā)展,現(xiàn)階段零售渠道將會是眾多壁掛爐企業(yè)發(fā)展的重要抓手。對此,縫葉鳥也不例外。基于此,縫葉鳥非常重視零售端的發(fā)展,著重產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新和全屋系統(tǒng)的打造,為用戶提供更多價值體現(xiàn)。

佛山縫葉鳥環(huán)境科技有限公司技術(shù)總監(jiān) 梁友高
當前的市場環(huán)境下,唯有順應趨勢,回歸市場價值規(guī)律,重新審視用戶需求,方能贏得與時代、技術(shù)、變革的這場角力。“目前不少壁掛爐企業(yè)都有從產(chǎn)品、服務等上去做好零售渠道的規(guī)劃。2019年縫葉鳥在成立之初,便著重中高端零售市場進行布局,以市場需求為導向,系統(tǒng)技術(shù)創(chuàng)新為基礎,做好產(chǎn)品銷售和服務,在市場中樹立的良好的口碑,以及加深在終端消費市場的定位。”梁友高表示,縫葉鳥壁掛爐產(chǎn)品,不僅具有系統(tǒng)特點和專利技術(shù),在結(jié)構(gòu)和性能細節(jié)上也更加貼合用戶需求。
事實上,面對當前的市場環(huán)境,不同企業(yè)之間有著不同的選擇,各自的應對策略也都各不相同。對于縫葉鳥而言,在明確了市場定位后,為了更好地適應市場需求,也在不斷進行技術(shù)研發(fā)和市場規(guī)劃。具體來看,一方面,為了更好地解決終端用戶的痛點,在技術(shù)研發(fā)上不斷創(chuàng)新,打造出環(huán)境適應性更強大的,解決客戶痛點,綜合功能更優(yōu)越的壁掛爐產(chǎn)品。目前,縫葉鳥具有自主知識產(chǎn)權(quán)的全預混冷凝壁掛爐已經(jīng)正式推向市場;另一方面,著眼于舒適家暖浴智慧全屋系統(tǒng)的打造,為消費者提供更加全面舒適的系統(tǒng)的同時,也為合作伙伴進行深入賦能。現(xiàn)階段,縫葉鳥已經(jīng)完成了“系統(tǒng)創(chuàng)新實驗室”的硬件以及“舒適家系統(tǒng)設計院”的綜合系統(tǒng)設計軟件的搭建。
據(jù)梁友高透露,在舒適家暖浴智慧全屋系統(tǒng)的打造上,壁掛爐僅僅是整體系統(tǒng)方案中的組成部分之一。為了滿足不同區(qū)域的用戶對于采暖和熱水的需求,縫葉鳥在熱源端進行能源組合互補,融合了壁掛爐和空氣源熱泵產(chǎn)品,搭配地暖、暖氣片等多種末端形式,從采暖、生活熱水、末端等搭建整體系統(tǒng)化方案,為消費者提供更加舒適貼心的全屋系統(tǒng)采暖和熱水服務。“目前整體系統(tǒng)各部分產(chǎn)品已經(jīng)完成上樣,后期隨著智慧系統(tǒng)的調(diào)試完畢,將會在渠道和終端全面推廣。”梁友高補充說道。
當前的壁掛爐行業(yè)發(fā)展存在很大的變數(shù)和不確定性,瓶頸也在逐漸呈現(xiàn)。在縫葉鳥看來,在新時代的背景下,用戶對于產(chǎn)品有更為個性化需求,眾多企業(yè)也都在認真思考,回歸用戶價值,進而尋找新的產(chǎn)品突破口。未來,縫葉鳥將技術(shù)為基礎,以市場為導向,不斷加強市場調(diào)研,做好產(chǎn)品痛點分析,針對性開發(fā)新產(chǎn)品,系統(tǒng)性地解決采暖和生活熱水問題,從而給用戶提供整體系統(tǒng)方案。