2003年，退役后的李后明從除濕機工廠的車間裝配工做起，轉型至銷售并積累了4 年的經驗后，2007年注冊成立上海濕騰電器有限公司。在除濕機領域，濕騰深耕不輟，從2014年到2018年，一直占據著除濕機市場份額的第一位。

上海濕騰電器有限公司董事長 李后明　　

　　此后，關注到健康家居市場的李后明開始著力探索“五恒科技家系統(tǒng)”，反復重裝上海濕騰總部三樓和四樓近萬平方米的展示廳，并在五恒創(chuàng)業(yè)項目的第四年，2021年底，成立了五恒科技家應用技術研究院。

　　

　　不僅如此，對售前的設計，售中的服務安裝和售后服務工作建立規(guī)范化的執(zhí)行標準；為經銷商搭建全鏈條數智化管控體系；以共享+ 體驗為核心、激活體感享受的沉浸式展廳等等。此般種種，不勝枚舉。

　　

　　為什么要折騰自己？常常有人這么問李后明。

　　

　　“萬變不離其宗，濕騰多年的創(chuàng)新發(fā)展和我的折騰，其實始終都是在‘溫度、濕度、純凈度’這三個維度中做突破和努力，從單一產品到如今的五恒系統(tǒng)，濕騰正進一步鞏固升維破局的結果。所以，換一個角度來看，濕騰所有的落地體系、所謂的‘折騰’，都是圍繞‘戰(zhàn)略解碼’展開的。”李后明開宗明義道。

　　

　　財富是認知的變現

　　不難發(fā)現，李后明“折騰”的核心就是在自身認知體系不斷升維后，對行業(yè)發(fā)展和趨勢的持續(xù)探索。當行業(yè)面臨經營成本高、產品同質化嚴重、利潤進一步趨薄的現狀，無論是制造企業(yè)，還是渠道商，都在掙扎求存下尋求前進的方向。而五恒系統(tǒng)，就是濕騰在此背景下交出的答卷，并以此為幡，引領渠道商實現財富和價值的雙重積累。

　　事實上，行業(yè)內存在市場無標準、無標桿，所謂的“五恒”之說，卻只是簡單的產品組合，東拼西湊，沒有達到五恒真正的價值和效果，屬于“偽五恒”。何謂“真五恒”？簡單的系統(tǒng)結構，實現高度集成，一套系統(tǒng)僅需一個控制器，就能精準實現室內恒溫、恒濕、恒氧、無菌、無塵、無噪的理想狀態(tài)，這樣的五恒科技家系統(tǒng)，市面上無出其右。而濕騰，正是以如此要求勉勵自身。時至今日，濕騰旗下共有100 多項行業(yè)專利，其中發(fā)明專利幾十項，3 家子公司被認定為國家級高新技術企業(yè)，更遑論紛至沓來的榮譽和獎彰。

　　

　　不僅如此，作為中小企業(yè)的經銷商群體而言，抗風險能力遠不如實力更為雄厚的制造企業(yè)。基于這樣的思考，濕騰愿意替經銷商負擔更重的試錯成本，并輸出成熟規(guī)范的產品、系統(tǒng)和安裝服務標準，而這也正是五恒科技家應用技術研究院成立的初衷。為此，濕騰在近百名技術人員的基礎上，歷經四年，不僅將冷熱源、恒溫系統(tǒng)、恒濕系統(tǒng)、空氣潔凈、五恒智家、建筑調溫、風力輸配、水力輸配以及暖通噪音的控制等技術集合于五恒系統(tǒng)之中，更將其轉變?yōu)閼眉夹g的標準、施工的規(guī)范和全流程體系化的執(zhí)行標準進一步落地。

　　

　　“人無遠慮必有近憂。所有產品維度的競爭遲早都會被復制和替代，而這也是濕騰試圖立足于優(yōu)秀產品品質上不斷升維探索系統(tǒng)解決方案的重要原因。行業(yè)中做五恒系統(tǒng)的制造企業(yè)和渠道商都不在少數，為什么我們有信心涉足？因為五恒系統(tǒng)的舒適性并不僅僅是兩臺設備就能保障的，設計的科學性、設備的適配度，甚至是施工的規(guī)范性、調試驗收的專業(yè)性等等，都能影響最終的舒適度。基于此，為了五恒系統(tǒng)的落地，濕騰近幾年不僅在其中投入了巨大的時間、金錢和精力去開發(fā)數字化的系統(tǒng)，還試圖通過輸出標準化的銷售、安裝和服務的全流程管理鏈條為經銷商進一步賦能，深入探索不同用戶獨特的需求和價值。”李后明強調道。

　　

　　經營的本質是經營利潤，企業(yè)的根本任務就是提高經濟效益創(chuàng)造價值，所以必須把創(chuàng)造利潤作為生存和發(fā)展的基礎，而作為企業(yè)的領軍者，最重要的是不斷尋求機遇，尋求企業(yè)未來的增長點。對于經銷商而言，確定了五恒系統(tǒng)的大方向之后，如何搭建一套標準化的銷售工作流程，沉淀經驗，以實現崗位的可復制性，用成長助推最終的成果就是其必須要考慮的問題了。

　　

　　戰(zhàn)略是洞察的解碼

　　從戰(zhàn)略價值上來講，戰(zhàn)略贏是大贏，戰(zhàn)略輸是大輸。對于企業(yè)而言，戰(zhàn)術上出現失誤不至于致命，而戰(zhàn)略上的失誤則是致命傷，往往沒有補救的機會。對此，李后明深以為然，“戰(zhàn)略是一場取舍，不做什么比做什么更重要，做大事與做小事的難易程度差不多，要選擇一個值得追求和宏偉的目標，讓回報與你的努力相匹配。”

　　行知匯創(chuàng)始人邵策曾言道，行業(yè)毛利一旦低于10%就會加速進化，而所有的進化都是為了適應生存環(huán)境的變化。事實上，時至如今，經銷商的痛點多如牛毛：無自己的品牌，常常被品牌的決定左右生存；主營產品利潤低，運營成本高且無頭緒；管理效率低、環(huán)節(jié)多、業(yè)績差、體驗差；冷暖風水各類計算的工程學習難度高；方案與設計的匹配效率低；各種產品資料價格和項目實施的協(xié)同性差等等。而經銷商的成長過程中，必定會經歷“三坑一坡”：輔材坑、安裝坑、售后坑，以及銷售業(yè)績、速度跟不上利潤下跌的速度，因此在經營和產品優(yōu)化過程中，一定要尋找實力強大、標準規(guī)范的引路人。

　　

　　如何才能賦能經銷商，解決如上問題，濕騰有一系列針對性的應對方案。從2018 年開始拓展五恒科技家，并已然構建起成熟的系統(tǒng)解決方案開始，李后明就將全國二十余個辦事處全部布置成了五恒體驗廳，并在反復搭建體驗廳的過程中，優(yōu)化和迭代了很多應用技術。毫無疑問，這種精進和迭代的過程對于五恒科技家在系統(tǒng)設計的專業(yè)和規(guī)范化發(fā)展，以及應用端的成熟度而言，都是極為重要的。而在此基礎之上，濕騰開創(chuàng)的鐵三角模式更是意義非凡，利用ERP 工具快速提案報價，48 小時內狼性跟單，優(yōu)化提案或方案，并在現場與用戶熟練交流應用技術方案，以標準化、流程化的復制解碼每一個工種，搭建屬于經銷商自己的五恒體系，自然水到渠成。

　　

　　“最終，經銷商的能力需要建立在組織上，而非銷售的承諾之上。也正是源于此，濕騰才研制開發(fā)了‘五恒科技家’的APP，其中‘五恒科技家超市’能夠幫助經銷商快速的出具方案，以最為直觀形象的視頻方式，展示給終端用戶，同時也能與經銷商的企業(yè)介紹有機結合。而數字商學院中逾三百個課程，以及結合課程的相關考試講義等等，都將幫助經銷商以及其團隊更好的了解和掌握從設計到最終服務全流程的標準化技巧，實現銷售、設計、安裝、交付，到服務人員的整體團隊素質的快速提升。而這也正是我們在鐵三角營銷學院的組織賦能工作中，針對不同職能人群開放的精兵手冊和課程的價值和意義。”李后明補充道。

　　

　　值得一提的是，年初多地散發(fā)的疫情之后，濕騰同樣規(guī)劃了對于簽約經銷商的集訓活動，將五恒戰(zhàn)略具體到執(zhí)行層面，將市場洞察、戰(zhàn)略意圖、業(yè)務設計、戰(zhàn)略解碼、年度計劃、績效目標、管理執(zhí)行到激勵方式等等問題一一落地，形成閉環(huán)。

　　

　　不難發(fā)現，在行業(yè)內卷日趨嚴重，市場競爭層層加碼的現下，濕騰正立足于行業(yè)，在對現有業(yè)務精耕細作的基礎上，持續(xù)提質增效升級。基于繼承和發(fā)展的轉型，濕騰正從固有單品的銷售和經營迭代為以五恒科技家系統(tǒng)布局，并在此基礎上，找到自身經營差異化，實現“高端化、智能化、綠色化、服務化”的升維探索。在多年的積淀和深耕之下，未來五恒科技家系統(tǒng)也勢必將成為健康人居環(huán)境的主流趨勢，被更多人所了解和認知。