顯然，多元化已經成為了當下諸多產業的時代命題，更在影響著廠商進行自身經營的調整和轉變。舒適家居行業就是如此，在探索發展的道路上，越來越多的廠商讓“冷”“暖”“風”“水”“智”不再是單一品類的自行發展，而是更多的開始出現交叉、重合，甚至呈現出了“你有我也要有”的局面。在競相追逐多元化發展的背后，實際上也是廠商在面對單品優勢被稀釋，以及在多元競爭和市場風云變化下，僅靠單品很難在層層夾擊中實現突圍的現實困境。

　　

　　壁掛爐行業何嘗不是如此？僅從市場目前的表現來看，已經有越來越多的企業正走向這一條多元化的發展之路：有的企業圍繞“熱”這一概念進行延伸，將發展的觸角聚焦到了熱泵產品上，有的企業開始探索舒適家居相關產品，凈水、新風產品也呼之欲出，更有甚者布道于廚電等異業品類。與此同時，傳統壁掛爐單品的渠道商，也紛紛融入更多的舒適家居產品實現集成商的轉變。

　　

　　但這條路為什么要走，這條路又真的好走嗎？對此，我們特別策劃了本期的課題，邀約了壁掛爐行業的部分廠家和渠道商就這一問題進行探討，并最終成文呈現在諸位面前，希望能有所共鳴，也同樣期待不同觀點的交流互動。

　　

　　形勢倒逼，也是大勢所趨

 

　　正如前文所言，多元化的發展思路已經成為了一個社會現象，而壁掛爐行業只是其中的一個縮影。當人口紅利所能夠帶來的份額不足以為廠商的發展帶來營養時，價格的透明和利潤的下滑就變得不可避免甚至會持續加劇。“多元化是行業發展倒逼的結果，單品生存空間有限，需要增加新跑道來提升企業的競爭力。”廣州迪森家居環境技術有限公司總經理趙高航表示。

 

　　再加上“煤改氣”正步入尾聲，精裝配套市場有限的市場容量，還有來自熱泵兩聯供參與進的采暖市場爭奪，種種不利條件讓本就處在小眾市場中的壁掛爐廠商必須要做出更多的改變和調整來面對未來的發展。“壁掛爐產品是單季品，只是在冬季使用，并且并非對所有的用戶而言都是剛需，和其它家電產品相比，市場容量和市場空間都相對較小，所以壁掛爐企業為了更好地生存，必須擴寬自己的生存空間。”廣東昊森熱能設備有限公司董事長吳效峰表示。

　　

　　廠家尚且如此，渠道商又何嘗不是。越來越多的渠道商叫、轉向集成商，也是由于市場競爭環境的變化所致，同樣也是規模化發展之下的必然走向。“對于當下舒適家居而言，單品時代早已成為過去式，想要有更好地發展，在競爭激烈的舒適家居領域開拓屬于自己的藍海之路，多元化成為越來越多人的選擇對象。”上海博韜冷暖工程有限公司總經理劉克明如是說，作為博世代理商的他，博滔冷暖目前的經營也不再僅僅局限于“暖”這一個領域，而是開始向外拓展，更在“智能化”這一領域中有所建樹。

　　

　　市場倒逼著廠商做出了種種多元化發展的轉變，也同樣隨著越來越多的參與者加入，成為了下一階段市場發展的風向和趨勢。畢竟在經營發展的道路上，尋找更多的出路無疑是每一個企業生存和發展的本能反應，而當這一反應具體成市場中的普遍現象時，最終還是會牽引著更多的廠商加入其中，一來一往之間，市場才會不是一潭死水，而更豐富多彩。

　　

　　立足專業，而非盲目

 

　　再回到文章開頭拋出的問題上，越來越多的廠商選擇了多元發展的這條路，但是是否代表著走在這條路上就一定一帆風順？答案顯然是否定的。先從渠道側來看，專業的采暖渠道商開拓“冷”“風”“水”“智”這些領域，無疑是全新的一次認知和跨越，凈水相對并不復雜，但中央空調、新風甚至智能化，無疑都有著更專業的需求，即便是能夠解決了安裝與施工的難題，但是不同品類不同的經營和銷售的運作模式，也會使得渠道商的多元化發展之路需要適應，需要調整，更需要結合自身。

　　

　　“專業的人做專業的事，在沒有做好充足的準備，以及足夠專業技術的時候，自己也不會盲目的拓展。特別是在當下的市場競爭中，不管你是已經做好了多元化的充足準備，還是在固有的領域上深耕細作，服務一定是永遠離不開的競爭要素。加強自身的軟、硬實力，一切以消費者層面出發，提高用戶滿意度，才能在競爭激烈的舒適家居領域尋求到適合自己的第二曲線，開拓出屬于自己的藍海之路。”劉克明表示。

　　

　　渠道商的多元發展離不開專業的實力作為基礎，更何況制造端的廠家在布局新興市場時，所面臨的素質要求與困難顯然更多。一方面，多元化的產品陣容融入進自身的制造及銷售體系中，雖然簡單粗暴的方式可以通過品牌租賃或者OEM的方式完成布局，但同樣離不開企業針對這一全新產品在銷售、服務以及渠道建設和維護等等方面的人員補充，在沒有產出結果之前，這一成本的增加對于企業來說顯然并不輕松。而從另一方面來看，雖然市場中也不乏有底蘊和實力的品牌可以全新投入產線去扎實好新品類的開拓實現多元化建設，但同樣也需要時間的沉淀，扎實的布局和推廣腳步，才能在新領域中有所收獲。

　　

　　所以，制造企業的多元化之路，要求企業需要更為慎重并結合自身。“多元化分為不同的模式，對于企業發展來說，多元化發展需要根據企業實力和企業基因進行選擇，比如我們萬和就選擇以專業、專注在熱水、采暖和廚房電器領域進行縱深化發展，實現了在燃氣具產品及其熱水、采暖生態鏈有著齊全的產品矩陣，最終形成了燃氣、電、太陽能、熱泵等不同熱源產品和解決方案，這是我們的思路。”廣東萬和新電氣股份有限公司采暖爐工程部部長付志兵表示，他同時也坦言：“每個行業都有各自的門檻，行業的差異性來去很大，從一個領域跨入陌生領域所花費的精力和財力不是所有的企業都能承受，如果最終反過來拖累主業反而得不償失。”

　　

　　吳效峰也表達了同樣的觀點：“無論哪一個行業或是研發哪一個產品品類，都離不開技術的儲備，都需要專業性做背書。所以要發揮自己所長，而不是別人怎么做我就跟風做什么，沒有技術儲備，以后肯定會走向死胡同。”此外，他也表示：“沒有一個品類行業會消失，所以即便多元化發展，但是最根本的本質還是做好產品，做好服務，用良好的體驗打動客戶才能更好的生存下去。”

　　

　　總的來說，始終處在動態變化的市場，多元化或許只是當下的市場發展風向，沒有人能夠預測到未來市場的走勢如何，所以就考驗著企業捕捉市場變化的能力。但即便市場始終在變化，歸根結底還是要做好研發，做好產品，保證質量同時做好服務，只有真正得到市場和消費者的認可，才能真正地走好自身經營的“曲線救國”之路。