9月23-24日，“威樂杯”第三屆壁掛爐行業(yè)售后服務(wù)大會(huì)在石家莊盛大召開。

　　

　　本次大會(huì)由威樂中國獨(dú)家冠名，吸引了來自中國燃?xì)夤釋I(yè)委員會(huì)、廣東省燃?xì)獠膳療崴疇t商會(huì)等壁掛爐行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與專業(yè)人士、整機(jī)與零配件領(lǐng)軍企業(yè)代表、經(jīng)銷商、服務(wù)商以及售后服務(wù)人員等900余人參加。

　　

　　“后煤改氣時(shí)代”的威樂承諾

　　

　　威樂集團(tuán)新興市場(chǎng)區(qū)域市場(chǎng)總監(jiān)肖倫在大會(huì)開場(chǎng)致辭中講到，“近年來，‘后煤改氣時(shí)代’成為行業(yè)高頻詞，至今我國壁掛爐的裝機(jī)保有量已經(jīng)超過3000萬臺(tái)，這對(duì)于壁掛爐的生產(chǎn)企業(yè)、配套企業(yè)、經(jīng)銷商以及服務(wù)商來說，都是巨大的‘二次購買’商機(jī)，也是一條全新的賽道，這無疑對(duì)售后服務(wù)提出了更高的要求”。

　　

　　“作為壁掛爐核心零部件的頭部供應(yīng)商，專注深耕水泵及水泵系統(tǒng)近150年的威樂，針對(duì)后煤改氣時(shí)代也做出了自己的應(yīng)對(duì)。我們提高了售后服務(wù)的技術(shù)水平，推出了售后服務(wù)的專用水泵產(chǎn)品，以提升總體的客戶體驗(yàn)。同時(shí)，威樂也將以持之以恒的行動(dòng)來支持和助力壁掛爐行業(yè)健康蓬勃的發(fā)展”。

　　

　　產(chǎn)品升級(jí)，服務(wù)保障

　　

　　威樂中國壁掛爐行業(yè)全國銷售負(fù)責(zé)人葉澤文為大家?guī)?ldquo;威樂，與您共創(chuàng)未來”主題演講。葉總強(qiáng)調(diào)，“售后服務(wù)牽涉到廠家、售后人員和消費(fèi)者三方，看似復(fù)雜，但歸根到底是怎樣減少產(chǎn)品故障，以及如何更快地解決問題。壁掛爐的質(zhì)量很大程度上取決于配件的質(zhì)量，而優(yōu)質(zhì)的配件供應(yīng)商能夠幫助全面提升產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)滿意度”。

　　

　　“多年來威樂始終致力于開發(fā)優(yōu)質(zhì)的配套業(yè)務(wù)解決方案，在壁掛爐水泵應(yīng)用領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。針對(duì)售后服務(wù)領(lǐng)域，我們不斷提升技術(shù)研發(fā)能力，為客戶和消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的售后服務(wù)解決方案”。

　　

　　產(chǎn)品展示，現(xiàn)場(chǎng)交流

　　

　　本次大會(huì)在場(chǎng)外還專門設(shè)有展示區(qū)域，來自威樂中國壁掛爐行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理以及技術(shù)和銷售同仁們，也帶著多款壁掛爐應(yīng)用領(lǐng)域的“明星產(chǎn)品”，與現(xiàn)場(chǎng)嘉賓一起展開了深入的交流和分享。

　　

　　比如威樂產(chǎn)品家族中最為經(jīng)典的一款Wilo-Para——全預(yù)混壁掛爐最適合的配套水泵，產(chǎn)品設(shè)計(jì)緊湊、安裝簡(jiǎn)便且預(yù)定義了標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，使得安裝和調(diào)試非常便捷。

　　

　　還有應(yīng)用于模塊爐、商用鍋爐的威樂干轉(zhuǎn)子泵，具有豐富的產(chǎn)品系列，具有安全、高效、可靠以及低噪音等特點(diǎn)，可以廣泛應(yīng)用于燃?xì)獠膳?、熱水鍋爐、暖通空調(diào)、太陽能等應(yīng)用領(lǐng)域。

　　

　　冠名晚宴，賓主盡歡

　　

　　此外，威樂獨(dú)家冠名的歡迎晚宴，也是高潮迭起，不但有精彩紛呈的文藝表演，還有多輪幸運(yùn)抽獎(jiǎng)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈、掌聲不斷。

　　

　　威樂中國配套及工業(yè)銷售總監(jiān)張銳在晚宴致辭中強(qiáng)調(diào)，“得益于‘煤改氣’政策的實(shí)施，近幾年壁掛爐行業(yè)經(jīng)歷了高速增長，讓擁有壁掛爐產(chǎn)品的普通消費(fèi)者享受到良好的使用體驗(yàn)，是行業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵”。

　　

　　“作為整個(gè)采暖水系統(tǒng)的動(dòng)力源，水泵質(zhì)量和售后水平直接關(guān)系到整個(gè)行業(yè)的售后服務(wù)體驗(yàn)。威樂針對(duì)這一行業(yè)痛點(diǎn)，從電機(jī)和外殼等設(shè)計(jì)上專門制定了解決方案，大大提升了售后水泵更換的便利性，并為相關(guān)人員提供水泵和水泵系統(tǒng)的技術(shù)支持”。