【特別策劃】當前,做零售有哪些方式可以嘗試? ——商家觀點
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南虹舒適家總經理 岳雯琦
不一定只能是靠品牌的拉力和自身的客源,還可以與設計師合作,擴寬渠道,同時注重網絡營銷,擴大線上宣傳和銷售,這兩年成效顯著。
四川亞德工程設備有限公司整體運營負責人 周維
第一,結合當前互聯網平臺,可以多進行微信創新營銷,可以抖音直播帶貨;第二,嘗試新的產品,像兩聯供系統、輻射空調等等。我認為只要用心做,就一定有收獲。
重慶聚邁電器有限公司總經理 邱洪林
堅守品質—決不與灘涂圖鴉為伍;做顧問式 + 保姆式服務商—讓客戶從原來的引導性消費走向自主性消費。根據目前我司經營情況看,有一定的收效,但成效還不明顯,這是一段較長的路需要我們去堅持。
長沙柏瑞機電設備有限公司總經理 王旭
受區域的影響,由于新興的網絡推廣,例如抖音或者其他的直播平臺并不適用于當下公司的發展節奏,因此,公司目前仍是按照傳統的方式布局市場。
蘇州美必家環境科技有限公司總經理 司志勇
目前我們開始拉長產品線,由于原有的空調產品難以銷售,因此開始在產品陣營中加入電器類產品,但目前效果并不理想;此外,我們也開始直播帶貨,但因為空調產品更加注重安裝與售后,這些大件的物品還是難以在線上做出優勢;其次,線上比價嚴重,這讓我們難以與成熟的線上商家競爭,這也導致線上所賣產品已經完全脫離了原空調產品。
湖南弘躍舒適環境系統工程有限公司 李銀慶
沒有新方法,還是要回歸本質,把東西做精,一切都走精工路線,保證品質。
河南力源冷暖設備有限公司總經理 劉子才
談不上什么新的方式能夠分享或者嘗試,只不過結合當下的消費訴求,疫情之后短視頻和直播的興起給中央空調銷售提供新思路和新方法。我們沒有單獨開直播帶貨,而是通過其他方式來引導客戶進來,讓他們對格力中央空調有自己的體驗,不斷提升彼此之間的粘性,讓他們在運作市場上更加積極主動,共同為度過難關貢獻自己的力量。
濰坊壹舍舒適智能家居總經理 高攀
我們也看到今年有很多經銷商嘗試做線上,無論是微信爆破還是直播賣貨,都做的風生水起,但對于我們自己來說,可能未必適用。我們還是堅持把自己能力范圍內的事做好做精。線上賣貨是我們目前不具備且沒有余力去做的事情,所以還是堅持了原有的思路,并在原本的基礎上持續深耕,做細做透。
阜陽商廈舒適家 王俊猛
我們嘗試了線上這一種方式,也就是直播,收效還是不錯的,我們會將這種方式與線下相互結合互相推進,等于是多維度去布局市場。所以包括抖音、大眾點評以及我們自己利用線上平臺做的一些直播,都是我們嘗試的方向。
南京吉優能源科技有限公司總經理 李立人
在當前全民直播的情況下,線上直播帶貨已經成為一種趨勢,對品牌也有很大的宣傳作用,但利潤也是大大削減了。目前公司也在仔細慎重考慮線上,相應的線上線下相結合的方式去發展。
廣東智居環境科技有限公司總經理 曾育群
受疫情的影響,線下零售渠道受到沖擊影響,目前我們采取開拓設計師渠道的方式,這也是我們之前就已經在嘗試準備的,效果還是比較明顯。目前大家都在積極嘗試開拓線上渠道,后期我們也會做些布局。
德為舒適家暖通工程有限公司 肖三
目前,我們線上通過抖音直播和微信爆破在做,線下則將小區推廣工作落地到實處,通過更為細致的渠道管理工作推動成交。以我們正在跟的一個小區為例,是一個高檔樓盤,為了讓銷售的工作更好開展,我們在里面租了一個房子做體驗間,配備了中央空調、地暖、新風和凈水等設備,這樣能讓業主有直觀的感受。此外,在推廣方面,我們通過以下兩種方式快速介入到了小區中:第一,我們給所有的業主群發了短信,來看房子的時候,都可以到我們這個體驗廳免費領取口罩、洗手液等防疫物資;第二,通過第一種方式,建立這個小區的業主群,有專人負責運營,簽單之后在業主群里發群通知,工地進場、施工等等流程節點也會做簡單地公示,營造氛圍。除此之外,在渠道管理上,區別于以往相對松散的方式,我們通過積分會員制,將家裝公司與我們之間的關系維護的更為緊密。每個業務員對應跟進幾個裝修公司,簽訂戰略合作關系之后,統一制定獎勵政策,將設計師提供的不同信息分級打分,每個星期在群里公示積分情況,積分兌換的獎品也從 Zippo 打火機到戴森吹風機、吸塵器不等。通過以上種種方式,我們把小區推廣和渠道管理落到實處,營造好我們與客戶、與家裝設計師之間的粘性,那么成交量的提升就是必然的事情。
德為舒適家暖通工程有限公司 肖三
目前,我們線上通過抖音直播和微信爆破在做,線下則將小區推廣工作落地到實處,通過更為細致的渠道管理工作推動成交。以我們正在跟的一個小區為例,是一個高檔樓盤,為了讓銷售的工作更好開展,我們在里面租了一個房子做體驗間,配備了中央空調、地暖、新風和凈水等設備,這樣能讓業主有直觀的感受。此外,在推廣方面,我們通過以下兩種方式快速介入到了小區中:第一,我們給所有的業主群發了短信,來看房子的時候,都可以到我們這個體驗廳免費領取口罩、洗手液等防疫物資;第二,通過第一種方式,建立這個小區的業主群,有專人負責運營,簽單之后在業主群里發群通知,工地進場、施工等等流程節點也會做簡單地公示,營造氛圍。除此之外,在渠道管理上,區別于以往相對松散的方式,我們通過積分會員制,將家裝公司與我們之間的關系維護的更為緊密。每個業務員對應跟進幾個裝修公司,簽訂戰略合作關系之后,統一制定獎勵政策,將設計師提供的不同信息分級打分,每個星期在群里公示積分情況,積分兌換的獎品也從 Zippo 打火機到戴森吹風機、吸塵器不等。通過以上種種方式,我們把小區推廣和渠道管理落到實處,營造好我們與客戶、與家裝設計師之間的粘性,那么成交量的提升就是必然的事情。
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