在這種情況下，我認(rèn)為需要做好以下幾點，一是先把眼前的事情做好，盡可能維持穩(wěn)定狀態(tài)；二是淘汰毛利率較低的產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶選擇毛利率高的產(chǎn)品；三是做好服務(wù)，增加客單值。

　　

　　珠海三力舒適家居有限公司總經(jīng)理 徐穎星

　　

　　我們會先尋找自身的原因，然后再尋找行業(yè)中能深耕和拓展的方向。南虹舒適家總經(jīng)理 岳雯琦零售類產(chǎn)品豐富，總有產(chǎn)品走在需求之下，此外我們也會通過一些方式方法去改變，如提高市場知名度、開辟新渠道和新客源等。另外工程項目我們也一直在進(jìn)行，即便零售市場不能恢復(fù)，我們也一樣可以應(yīng)對。

　　

　　重慶聚邁電器有限公司總經(jīng)理 邱洪林

　　

　　改變思路、改變模式：主動營銷（網(wǎng)絡(luò) + 媒體 + 步入準(zhǔn)客戶身邊）；多元化互動、跨行業(yè)合作（如：建材、裝飾設(shè)計、禮品首飾店等）；盡可能創(chuàng)新—培養(yǎng)家居全能性人才（不僅只是本行業(yè)知識，還要是行業(yè)外的實用性知識，如：裝飾風(fēng)格、裝修布局、產(chǎn)品未來發(fā)展便捷性與實用性等）。

　　

　　青島恒誼通智能設(shè)備有限公司總經(jīng)理 陳欣

　　

　　一種方式是將目光轉(zhuǎn)移至工程市場，另一種方式將公司的產(chǎn)品向集成化發(fā)展。

　　

　　蘇州美必家環(huán)境科技有限公司總經(jīng)理 司志勇

　　

　　若到迫不得已之時，可能會關(guān)閉門店來減小開銷與支出。

　　

　　目前，我們也在慢慢試水工程項目，但都是一些小項目，而且這在我們公司內(nèi)部業(yè)務(wù)板塊占比較小，不能滿足整個公司的運(yùn)作。

　　

　　湖南弘躍舒適環(huán)境系統(tǒng)工程有限公司 李銀慶

　　我們的客戶群以高端為主，要做出差異化，做品質(zhì)客戶而不是剛需客戶。

　　

　　湖南省通道縣鼎信電器中心總經(jīng)理 楊祥鋒

　　短期來看，企業(yè)需要關(guān)注“求存”，但長期來看，“思變”就是“求存”的根本，如何提升韌性、柔性和顧客粘性將是我們基業(yè)長青的重要路徑。因此，我認(rèn)為在全社會經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步遭受的打擊逐漸體現(xiàn)到實體零售領(lǐng)域時，基于生存需求和行業(yè)的共同努力，整體的經(jīng)營活力將在下半年被更大程度得激發(fā)，而在此期間，我們唯一能做的是堅守業(yè)態(tài)本質(zhì)，踏踏實實地做好價值供應(yīng)，優(yōu)化消費(fèi)者關(guān)系，更好地利用全渠道銷售，做好“熬”的準(zhǔn)備。

　　

　　山東信弘家居有限公司總經(jīng)理 信思崗

　　

　　現(xiàn)在各地都在尋找疫情防控、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、恢復(fù)消費(fèi)之間的平衡點，但不確定性因素仍然有很多。不過，我認(rèn)為“閑時勤練兵，忙時打勝仗”應(yīng)當(dāng)是零售商的自處之道，舒適家居行業(yè)本身是一個長鏈條、復(fù)購率低、環(huán)節(jié)多、客戶期望值高、又過度競爭的行業(yè)，大部分企業(yè)都身經(jīng)百戰(zhàn)，我相信伴隨著國家政策扶持和公司內(nèi)部“修煉”是可以活下來的。疫情當(dāng)下，最重要的就是信心，我們公司目前已做好了市場復(fù)活后的準(zhǔn)備，并抓緊時間彌補(bǔ)短板。

　　

　　阜陽商廈舒適家 王俊猛

　　

　　其實市場在 3 月底已經(jīng)開始有恢復(fù)的跡象了，基本上 2 月份受到的影響在 3、4 月份也追回來了，對我們來說，雖然沒有想象中的報復(fù)性消費(fèi)，但是比同期是要好的，業(yè)績恢復(fù)的也比較快。

　　

　　河南力源冷暖設(shè)備有限公司總經(jīng)理 劉子才

　　雖然這個假設(shè)的可能性不大，但作為經(jīng)銷商還是要未雨綢繆早做打算，從不同的環(huán)節(jié)來解決企業(yè)經(jīng)營的問題。如果坐等市場好轉(zhuǎn)，不如主動尋找新的機(jī)會，在空調(diào)之外找到更多滿足用戶需求的產(chǎn)品，以及相對應(yīng)的產(chǎn)品解決，就是既要滿足眼下的需求，又要逐漸找到企業(yè)生存的新方式。我已經(jīng)在舒適家的諸多細(xì)分品類比如新風(fēng)、凈水等逐步發(fā)力，希望能夠改善企業(yè)的生存模式。

　　

　　廣東智居環(huán)境科技有限公司總經(jīng)理 曾育群

　　

　　市場發(fā)展受外界不可控因素的影響，但用戶的需求還是有的，只不過有所減緩，這就需要我們根據(jù)市場需求做好自身相應(yīng)的調(diào)整來應(yīng)對市場特殊化的需求。

　　

　　

　　企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵還是在于市場的需求，我們會緊跟市場的需求，做好積極的轉(zhuǎn)變，與各廠家品牌的合作也會做出相應(yīng)調(diào)整，更加符合市場的需求。四川亞德工程設(shè)備有限公司整體運(yùn)營負(fù)責(zé)人 周維首先我對現(xiàn)目前空調(diào)零售市場還是比較有信心的，沒有那么悲觀，如果真出現(xiàn)明顯下滑，我的應(yīng)對方式是引入新產(chǎn)品，做高端客戶，不刻意追求規(guī)模，做精做美；又或者順勢而為，打造工程平臺，向精裝房領(lǐng)域邁進(jìn)，總會有出路的。