項(xiàng)目名稱：無錫美新玫瑰莊園大宅熱水項(xiàng)目

　　

　　使用設(shè)備：太陽雨太陽能58-1800-15熱管單機(jī)；太陽雨太陽能2000*1000平板 *2，配200L水箱

　　

　　項(xiàng)目概況：該項(xiàng)目是別墅型建筑，滿足5-6人的日常熱水需求。2016年投入使用，期間，為了用戶的使用舒適性進(jìn)行了改造，讓太陽能和燃?xì)獗趻鞝t聯(lián)動(dòng)工作，更好地滿足用戶需求。

　　

　　用戶評價(jià)

　　

　　截止目前為止，太陽雨該套熱水系統(tǒng)已運(yùn)行4年多時(shí)間，得到了用戶一致好評。當(dāng)初之所以選擇太陽雨太陽能，任女士是基于多方面的考慮：首先，踐行綠色低碳生活，太陽能既節(jié)省煤氣、電的消耗，又節(jié)能環(huán)保；其次，基于太陽雨強(qiáng)大的品牌宣傳，之于用戶之間有著很大的知名度；再者，周邊用戶的使用推薦，使用體驗(yàn)都非常好。

　　

　　對于任女士而言，對于太陽雨的認(rèn)可不僅在于高質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，更多是在于其完善的售后服務(wù)。她表示：“在設(shè)備安裝初期，服務(wù)商充分考慮到我們用戶的使用需求，認(rèn)真負(fù)責(zé)提供多能源互補(bǔ)的熱能解決方案。為用戶提供及時(shí)貼身的服務(wù)，并定期安排設(shè)備的維保工作，為設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行提供了更多支持。”

　　

　　優(yōu)選服務(wù)商

　　

　　負(fù)責(zé)該項(xiàng)目施工的是江蘇佳熱福能源科技有限公司，總經(jīng)理任志是太陽雨多年的優(yōu)質(zhì)合作伙伴。對于自己在和太陽雨的合作過程中連創(chuàng)佳績，任志將其歸結(jié)于三個(gè)方面，首先是太陽雨團(tuán)隊(duì)的支持很重要，總部層面的政策和產(chǎn)品支持、區(qū)域上技術(shù)和銷售支持，加上江蘇對太陽能樓盤配套項(xiàng)目的政策支持，在天時(shí)地利人和的多種利好因素下，任志在房企圈中積累了一定的聲望，為其后期的市場開拓打下良好基礎(chǔ)。

　　

　　太陽雨江蘇區(qū)域經(jīng)理馮笑見證了任志這些成績的取得。長三角太陽能中小品牌林立，任志表示，價(jià)格是暫時(shí)的，能夠拿到某一項(xiàng)目，但長久發(fā)展要靠品質(zhì)致勝。與太陽雨合作的客戶需要彼此之間理念相吻合，這樣才能達(dá)成長久的戰(zhàn)略合作。

　　

　　用戶對于太陽能的需求正逐漸從單品向系統(tǒng)集成化需求出發(fā)。順應(yīng)市場需求變化，佳熱福也從單一的太陽能產(chǎn)品逐步到中央空調(diào)、地暖、太陽能三足鼎立的格局，在舒適家居的營銷業(yè)務(wù)上不斷進(jìn)行擴(kuò)容，大宅冷暖和熱水成了部分用戶的首選。

　　

　　用戶的使用體驗(yàn)來源于產(chǎn)品的品質(zhì)和經(jīng)銷商的用心服務(wù)。馮笑表示，大宅熱水的使用者通常會(huì)將多種能源進(jìn)行綜合使用，太陽能只是其中的一種能源，他們對舒適性的追求較高，對年度綜合成本的使用關(guān)注不大。因此，做好客戶體驗(yàn)和客戶服務(wù)非常重要，能夠在提升太陽雨口碑的同時(shí)擴(kuò)大區(qū)域市場影響力。