嚴(yán)峻的疫情之下，阿里斯頓發(fā)揮了從容不迫的危機(jī)應(yīng)對(duì)能力和充分的戰(zhàn)略統(tǒng)籌能力，以“一手抓疫情防控，一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)”為挑戰(zhàn)目標(biāo)，迅速成立了“新型冠狀病毒疫情防控領(lǐng)導(dǎo)工作組”，負(fù)責(zé)部署各項(xiàng)疫情防控與全面實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的工作。自2月10日，阿里斯頓無錫工廠已逐步恢復(fù)正常的生產(chǎn)秩序和產(chǎn)能水平，全國(guó)各地分公司和辦事處也已開工。開工后，公司主要圍繞以下工作進(jìn)行了布局：

　　

阿里斯頓中國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)  程偉峰

　　

一

　　

　　阿里斯頓工廠按照政府要求有條不紊的開展各項(xiàng)疫情防控工作，確保防控到位，保證復(fù)工復(fù)產(chǎn)有序進(jìn)行。各地的分公司和辦事處，公司都統(tǒng)一為員工們安排了口罩，執(zhí)行人性化的輪班制和錯(cuò)峰上下班制，更好地保障員工的開工安全。

　　

二

　　

　　為助力全國(guó)各地經(jīng)銷商的復(fù)工，阿里斯頓為他們緊急籌備了“防疫關(guān)愛禮包”，包括醫(yī)用酒精、消毒用品、泡騰片等多種防疫物品，為經(jīng)銷商多添一份安全防護(hù)。

　　

三

　　

　　修煉內(nèi)功。為了更好地幫助和賦能經(jīng)銷商伙伴，經(jīng)過多方努力和全面部署，火速開辟了特別線上直播培訓(xùn)通道，培訓(xùn)內(nèi)容全面系統(tǒng)， 涵蓋品牌、全線產(chǎn)品、系統(tǒng)方案、銷售技巧等知識(shí)，還有宏觀產(chǎn)業(yè)全景分析、行業(yè)變革趨勢(shì)和對(duì)策、最新營(yíng)銷工具解析及運(yùn)用的內(nèi)容，幫助經(jīng)銷商伙伴練好基本功，做好知識(shí)和能力的儲(chǔ)備，在疫情過后更好地服務(wù)好每一位顧客。

　　

四

　　

　　關(guān)愛逆行者。2020年3月13日到2020年6月30日，阿里斯頓全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)“生命有你護(hù)航，溫暖有我守護(hù)”醫(yī)護(hù)人員關(guān)愛行動(dòng)。全國(guó)所有醫(yī)護(hù)工作者，家中的阿里斯頓壁掛爐或熱水器出現(xiàn)產(chǎn)品故障，憑有效證件（醫(yī)師證、護(hù)士證）撥打阿里斯頓全國(guó)服務(wù)熱線4008-32-32-32即可預(yù)約免費(fèi)維修服務(wù)（免上門費(fèi)，免人工費(fèi)，免材料費(fèi)）。

　　

五

　　

　　通過微信微博抖音等社交媒體，不斷宣傳阿里斯頓防疫貼士，促進(jìn)消費(fèi)者養(yǎng)成健康的居家衛(wèi)生習(xí)慣，樹立阿里斯頓品牌在消費(fèi)者心中的美譽(yù)度。

　　

　　各種跡象表明，健康宅家將成為越來越多消費(fèi)者的追求，水暖（也就是地暖或者暖氣片采暖）將成為消費(fèi)熱點(diǎn)。相比空調(diào)采暖，水暖不僅更加舒適，同時(shí)也更加健康，阿里斯頓的燃?xì)獠膳療崴疇t就是水暖系統(tǒng)的核心組件，阿里斯頓也在不斷探索用戶需求，將及時(shí)推出更符合中國(guó)消費(fèi)者的需求的健康燃?xì)獠膳癄t產(chǎn)品。

　　

　　同時(shí)，疫情過后，勤洗手，勤洗澡將會(huì)成為許多消費(fèi)者的習(xí)慣，而健康用水更是大家的重中之重。阿里斯頓很多電熱水器產(chǎn)品，諸如Velis系列，PTT系列、TME系列、TMD系列等都配置了專利銀網(wǎng)抑菌技術(shù)，該技術(shù)能有效抑制水中大腸桿菌、黃色葡萄球菌等常見細(xì)菌，抑菌率高達(dá)99%。并且不會(huì)產(chǎn)生其他有害物質(zhì)，更不會(huì)形成二次污染。此外阿里斯頓還將在市場(chǎng)上推出升級(jí)健康型電熱水器產(chǎn)品，創(chuàng)新6重凈化技術(shù)，在銀網(wǎng)抑菌、高溫殺菌功能上，還引入了美國(guó)進(jìn)口納米凈水系統(tǒng)，有效過濾水中余氯及重金屬，有效過濾水中雜質(zhì)顆粒，全面保障洗澡和生活用水的潔凈和健康。

　　

　　隨著疫情的慢慢解除，可以預(yù)見，各品牌都會(huì)搶奪存量市場(chǎng)。阿里斯頓將在合情合理的基礎(chǔ)上來調(diào)整公司的渠道及銷售策略，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于經(jīng)銷商，首先公司會(huì)設(shè)置合理的目標(biāo)以保持其合理的庫(kù)存以及現(xiàn)金流，幫助其渡過難關(guān)。其次為經(jīng)銷商提供有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和合理的價(jià)格來贏得市場(chǎng)。而更重要的是，公司將以更積極主動(dòng)的態(tài)度參與到經(jīng)銷商的營(yíng)銷活動(dòng)中去，與經(jīng)銷商伙伴一起手牽手，肩并肩共同應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)與問題。

　　

　　目前總體而言，中國(guó)國(guó)內(nèi)的疫情已得到了有效控制，但由于海外疫情的發(fā)展，整體市場(chǎng)還面臨著相當(dāng)?shù)牟淮_定性。消費(fèi)者的信心及消費(fèi)行為還需要一定時(shí)間才能恢復(fù)到正常狀態(tài)。基于此，程偉峰的判斷是，二季度市場(chǎng)依舊充滿挑戰(zhàn)，其主基調(diào)還是調(diào)整和逐步恢復(fù)。對(duì)于行業(yè)而言，一些剛性需來會(huì)在二季度逐步釋放出來，對(duì)于非剛需客戶來說，可能會(huì)延到下半年或者明年。