在醫(yī)院的病房、門診或?qū)嶒?yàn)室里，它們可以邊移動(dòng)邊消毒；在社區(qū)里，它們能在5分鐘內(nèi)完成200個(gè)電話，助力疫情排查；在重點(diǎn)區(qū)域和道路，它們不停喊話，作為民警搭檔，協(xié)助警務(wù)巡邏……這是一群不需要戴口罩、不會(huì)被病毒感染的智能機(jī)器人。在新型冠狀病毒肺炎疫情擴(kuò)散的特殊時(shí)期，它們挺身而出，在人們的指揮和控制下，發(fā)揮各自的高超技能和本領(lǐng)，奮戰(zhàn)在上海防疫抗疫一線。

　　

　　消毒機(jī)器人：消毒徹底，可確保人員安全

　　

　　在疫情防控中，“消毒”也是有風(fēng)險(xiǎn)的。這個(gè)關(guān)鍵時(shí)候，滬產(chǎn)“自主移動(dòng)消毒機(jī)器人”挺身而出。據(jù)悉，由閔行紫竹園區(qū)企業(yè)——靈至科技與合作伙伴聯(lián)合推出的自主移動(dòng)消毒機(jī)器人，目前已開(kāi)始在武漢、上海進(jìn)行臨床應(yīng)用。與真人消毒相比，它不僅工作效率更高，更重要的是，可以確保消毒的徹底性和人員的人身安全。

　　

　　據(jù)了解，該款消毒機(jī)器人將過(guò)氧化氫設(shè)備與機(jī)器人相結(jié)合，在機(jī)器人內(nèi)部裝置消毒系統(tǒng)產(chǎn)生消毒氣體，而且在無(wú)人環(huán)境下能夠?qū)崿F(xiàn)自主導(dǎo)航、自主移動(dòng)，高效、精準(zhǔn)地對(duì)室內(nèi)進(jìn)行360°無(wú)死角消毒防疫，還可以模擬人類自由移動(dòng)的能力，代替人深入疫情嚴(yán)重區(qū)域，減少因?yàn)?ldquo;消毒”而造成消毒人員感染傳播的可能。

　　

　　目前，這款消毒機(jī)器人已有效作用于此次新冠病毒肺炎疫情防控的消毒工作中，重點(diǎn)應(yīng)用于重癥監(jiān)護(hù)病房（ICU）、負(fù)壓隔離病房/傳染病房、實(shí)驗(yàn)室（病毒、細(xì)菌）、 手術(shù)室發(fā)熱門診、病理科和檢驗(yàn)科、藥物配置室/靜脈藥物配置中心（PIVAS）、 供應(yīng)室、急救車等區(qū)域，以及無(wú)菌檢查實(shí)驗(yàn)室、微生物檢查實(shí)驗(yàn)室、陽(yáng)性對(duì)照實(shí)驗(yàn)室、取樣間、物料 傳遞間等密閉空間滅菌。

　　

　　語(yǔ)音機(jī)器人：5分鐘完成200個(gè)電話，助力疫情排查

　　

　　社區(qū)重點(diǎn)人員排查工作尤為重要。鑒于排查范圍廣、人員多，社區(qū)工作者正“挨家挨戶”走訪，為了提升排查工作的效率，普陀區(qū)創(chuàng)新探索人工智能語(yǔ)音系統(tǒng)，借助人機(jī)對(duì)話的形式，在社區(qū)試點(diǎn)智能排查工作，讓信息收集得更快更高效。這一創(chuàng)新也是對(duì)人工排查方式的有益補(bǔ)充。

　　

　　當(dāng)前，普陀區(qū)科委會(huì)同區(qū)地區(qū)辦，攜手科創(chuàng)企業(yè)共同嘗試在長(zhǎng)風(fēng)新村街道、甘泉路街道推進(jìn)智能排查試點(diǎn)工作。上海沃豐時(shí)代數(shù)據(jù)科技有限公司是普陀區(qū)一家從事于語(yǔ)音機(jī)器人研發(fā)的企業(yè)。得知人工電話防控疫情排查工作量大的情況后，該企業(yè)主動(dòng)與區(qū)科委聯(lián)系，希望將他們的技術(shù)與現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景對(duì)接應(yīng)用。在區(qū)科委支持下，企業(yè)進(jìn)行了多輪測(cè)試和系統(tǒng)完善，在2天時(shí)間內(nèi)成功開(kāi)展語(yǔ)音機(jī)器人防疫篩查工作。

　　

　　據(jù)工作人員介紹，“200個(gè)電話，機(jī)器人5分鐘可以完成呼叫，并出統(tǒng)計(jì)結(jié)果，而人工打電話需要2、3個(gè)小時(shí)，加上統(tǒng)計(jì)表至少需要3、4個(gè)小時(shí)。”隨著語(yǔ)音機(jī)器人試行工作，疫情排查工作效率大大提升。

　　

　　試點(diǎn)過(guò)程中，通過(guò)語(yǔ)音機(jī)器人自動(dòng)呼叫目標(biāo)人群的電話，可以與目標(biāo)人進(jìn)行多輪交互式會(huì)話，收集和確認(rèn)信息，包括身份信息、近期活動(dòng)區(qū)域、近期接觸人群、近期癥狀等信息。確認(rèn)完信息后，語(yǔ)音機(jī)器人會(huì)自動(dòng)對(duì)信息進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，每天快速反饋統(tǒng)計(jì)結(jié)果。

　　

　　巡邏機(jī)器人：協(xié)助警務(wù)巡邏，可不停喊話

　　

　　“請(qǐng)大家?guī)Ш每谡郑⒁鈧€(gè)人衛(wèi)生，不要前往人流密集場(chǎng)所，身體若有不適請(qǐng)及時(shí)就醫(yī)。”上海的南京路步行街上，一個(gè)不停喊話的警務(wù)巡邏機(jī)器人，正在和派出所的民警互為搭檔沿著既定路線巡邏。這個(gè)機(jī)器人，正是上海市公安局黃浦分局的“網(wǎng)紅萌瓦力”，它通過(guò)機(jī)器人語(yǔ)音播報(bào)功能，提醒游客時(shí)刻注意個(gè)人安全防范。

　　

　　在外灘治安派出所視頻指揮室內(nèi)，值班民警正通過(guò)顯示器仔細(xì)觀察著外灘的情況。同時(shí)，巡邏機(jī)器人還可以通過(guò)云端，將數(shù)據(jù)和圖像實(shí)時(shí)傳輸?shù)焦埠笈_(tái)系統(tǒng)，而只要預(yù)先將巡邏路線輸入機(jī)器人“大腦”，巡邏機(jī)器人還能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)巡航。

　　

　　智能化機(jī)器人的逐漸亮相，開(kāi)始不斷完成人力所不及之處，既能優(yōu)秀的完成任務(wù)，又能保障群眾的安全。當(dāng)然機(jī)器人只是冰山一角，未來(lái)智能化家居將會(huì)逐漸登上舞臺(tái)，未來(lái)可期。