作為“新關系•共破局”版塊的贊助企業，赫澤•卡夫特全國營銷總監朱暢帶來了題為《連接和延伸》的演講。朱暢認為，廠家與商家的關系是魚與水的關系，因此廠家對商家要多一點關懷與責任，商家對廠家也多一點信仰與熱愛。此外，關于服務這一核心詞匯，朱暢進行了精彩解讀，從集團架構來談華洲的全方位服務。朱暢在發言的結尾表示，關懷、責任、信仰、熱愛——是廠商關系連接與延伸的八字箴言，既然選擇了這個品牌，就要多一些信任與關愛。

　　

　　在會議最后的突擊板塊——論壇話題，太陽雨、瑞士森德、A.O.史密斯和經銷商們共同探討了新市場壓力下廠商關系。大家一致認為：廠商之間最核心、最理想的關系是利和益并取，形成永久關系；選擇大于努力；客戶永遠是我們的衣食父母；無論是廠家，還是商家，打鐵還需自身硬；要尋找靠譜的廠家和靠譜的客戶；希望廠商一起聯手，推動行業發展……相信這樣一次有意義的討論活動，讓與會嘉賓都能有所收獲。

　　

赫澤 • 卡夫特全國營銷總監 朱暢